LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi boz388 Untuk Malaysia

Polisi Privasi boz388 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, log masuk, menyemak transaksi atau menghubungi sokongan. Sebelum anda meneroka lobi...

Data akaunKuki sesiTouch 'n Go eWalletGrabPayFPX
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
Polisi Privasi boz388 Untuk Malaysia

Cara Polisi Ini Terpakai Kepada Anda

Polisi ini terpakai apabila anda menggunakan boz388.my, berhubung dengan pasukan kami, mengurus akaun, atau membuat transaksi melalui kaedah tempatan yang tersedia. Kami memproses butiran seperti nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP, rekod peranti, log keselamatan, sejarah log masuk, pilihan bahasa, dan rujukan transaksi untuk menyokong akses akaun serta semakan keselamatan. Untuk pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan

FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan bagi padanan bayaran, semakan pertikaian, dan permintaan akaun. Akses kepada perkhidmatan bergantung pada lokasi anda dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda; perkongsian hanya berlaku dengan penyedia teknikal, pemproses bayaran, atau pihak yang diperlukan untuk keselamatan dan kewajipan undang-undang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data, meminta pembetulan, atau memahami rekod yang berkaitan dengan akaun anda, hubungi kami melalui saluran yang sama digunakan untuk sokongan akaun. Kami akan meminta bukti pemilikan akaun sebelum berkongsi butiran sensitif, supaya permintaan privasi tidak dihantar kepada pihak yang salah.

Team online

Sembang langsung

Gunakan sembang langsung selepas log masuk jika anda perlu menyemak data akaun, rujukan transaksi, atau status permintaan privasi. Pasukan kami akan sahkan identiti anda sebelum membuka rekod yang berkaitan.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan ejaan nama, atau penjelasan tentang tempoh simpanan rekod. Sertakan nombor akaun dan alamat e-mel berdaftar untuk padanan awal.

Pusat akaun

Semak butiran asas dalam pusat akaun anda sebelum menghantar permintaan. Jika nombor telefon, e-mel, atau nama paparan tidak tepat, beritahu kami supaya rekod sokongan boleh dikemas kini.

KAWALAN DATA

Pengendalian Data, Kuki Dan Keselamatan

Kami menulis polisi ini supaya anda boleh melihat bagaimana keputusan data dibuat dalam operasi harian boz388. Rekod akaun digunakan untuk log masuk, keselamatan, pembayaran, sokongan, dan pematuhan undang-undang...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun dan memulihkan akses jika berlaku isu. Data...

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa, dan mengesan percubaan akses yang luar biasa. Anda boleh mengurus kuki...

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan nombor rujukan, masa transaksi, status padanan, dan nota semakan...

Keselamatan akaun

Log IP, peranti, percubaan kata laluan, dan perubahan profil digunakan untuk mengesan akses yang tidak sepadan dengan corak biasa anda...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selagi diperlukan untuk akaun aktif, pertikaian transaksi, keselamatan, dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, kemas kini, atau penjelasan tentang data yang kami simpan. Kami akan menilai permintaan berdasarkan bukti akaun...

Jawapan Ringkas Tentang Polisi Privasi

Kami mengumpul butiran asas seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang dilindungi, IP, peranti, dan masa log masuk. Data ini membantu kami mengurus akses, sokongan, keselamatan, serta rekod transaksi anda.

Rujukan transaksi disimpan untuk memadankan bayaran dengan akaun anda, menyemak status yang tertangguh, dan menyelesaikan pertikaian. Kami menyimpan data yang diperlukan sahaja, seperti nombor rujukan, masa, jumlah, dan status padanan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika e-mel, nombor telefon, atau butiran akaun tidak tepat. Kami akan meminta pengesahan pemilikan akaun sebelum membuat perubahan supaya data penting tidak dipinda oleh pihak lain.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, menyokong keselamatan, dan mengenal pasti aktiviti yang tidak biasa. Jika anda menutup kuki tertentu, beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan lancar.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, pembayaran, atau kewajipan undang-undang. Penyedia teknikal hanya menerima data yang diperlukan untuk fungsi berkaitan dan tertakluk kepada kawalan akses.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, status akaun, pertikaian transaksi, keselamatan, dan keperluan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyahpaut, atau mengehadkan capaian mengikut proses kami.

Anda boleh menggunakan sembang langsung, e-mel sokongan, atau pusat akaun untuk permintaan privasi. Sertakan butiran akaun yang sepadan, tetapi jangan hantar kata laluan penuh atau kod keselamatan dalam mesej terbuka.